Endereços, proxies e portas solicitados

O Tableau usa portas comuns (80 e 443) para fazer solicitações de Internet. Na maioria dos casos, o computador em que o Tableau Desktop ou o Tableau Prep Builder está instalado e a rede executada já estão configurados para permitir o acesso necessário.

Requisitos de acesso à Internet

Se o Tableau não tiver acesso direto à Internet, garanta que os domínios listados na tabela a seguir tenham a permissão do servidor proxy no computador em que o Tableau está instalado e no firewall da rede (se houver).

Produto/ComponenteRequisito de acesso à Internet
Publicar pastas de trabalho e fontes de dados para Tableau Cloud
  • *online.tableau.com
  • sso.online.tableau.com
Tableau Cloud
Acesso do navegador
  • *.tableau.com
  • *online.tableau.com
  • mapsconfig.tableau.com
  • api.mapbox.com
  • *.cloudfront.net (CDN para Amazon Web Service)
  • *akamai (CDN para alguns pods do Tableau Cloud)
  • (Opcional) *.nr-data.net e*.newrelic.com (Monitoramento de aplicativos para New Relic)
MapasTableau 2019.2 e posterior:
  • mapsconfig.tableau.com
  • api.mapbox.com

Tableau 2019.1 e versões anteriores:

  • maps.tableausoftware.com

Observação: a partir do Tableau 9.1, os mapas do Tableau usam uma conexão SSL na porta 443.

Monitoramento para as plataformas analíticas da Web de New Relic.
  • *.nr-data.net
  • *.newrelic.com
LicenciamentoUsado ao ativar chaves do produto e ao registrar o produto.
  • atr.licensing.tableau.com:443

  • licensing.tableau.com:443

  • register.tableau.com:443

  • o.ss2.us

  • s.ss2.us

  • crt.rootca1.amazontrust.com

  • crt.sca1b.amazontrust.com

  • crt.sca0a.amazontrust.com

  • crt.sca1a.amazontrust.com

  • crt.sca2a.amazontrust.com

  • crt.sca3a.amazontrust.com

  • crt.sca4a.amazontrust.com

  • *.digicert.com

  • ocsp.*.amazontrust.com

  • crl.*.amazontrust.com

As solicitações para os domínios acima podem ser feitas na porta 80 ou 443. A porta 80 é utilizada para validação de certificados (revogação, cadeia de certificados etc). A porta 443 é usada para conexões SSL.

Solicitações aos domínios ocsp.*.amazontrust.com e crl.*.amazontrust.com são gerenciados pela Amazon para obter informações de revogação de certificados. Consulte Características de certificados ACM(O link abre em nova janela) para obter maiores informações.

Registros de falha
  • report-issue.tableau.com
  • crash-artifacts 747369.s3.amazonaws.com

  • s3-us-west-2-w.amazonaws.com

  • s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com

Ativar e executar o Tableau Prep BuilderPara ativar e executar o Tableau Prep Builder quando um proxy seguro da Web estiver configurado:
  • Windows: nas configurações da sua Rede Local (LAN), selecione Ignorar servidor proxy para endereços locais.

  • MacOS: Na guia Proxies , adicione o endereço 127.0.0.1 IP à lista de hosts locais excluídos. Para obter mais informações, consulte Ignorar configurações de proxy(O link abre em nova janela) no Guia do usuário do MacOS.

Registroregister.tableau.com:443

Obrigatório para registrar o Tableau Prep Builder.

Painel de descoberta (opcional)
  • https://www.tableau.com
  • www.google-analytics.com
  • js-agent.newrelic.com
  • img.en25.com
  • galleryapi.tableau.com

Quando não houver acesso a esses sites da Web, o Painel de descoberta não será exibido corretamente na página inicial. Se o acesso estiver desconectado, os links no painel ficarão inativos.

Atualização de produtohttps://downloads.tableau.com

Se você selecionou "Habilitar atualizações automáticas de produto" no menu AJUDA, o Tableau Desktop se conecta a downloads.tableau.com durante a inicialização.

Salesforce MFA com autenticação Tableau

*.salesforce.com

Se a autenticação multifator (MFA) com autenticação Tableau (Tableau com MFA) estiver habilitada para o site e o ambiente estiver usando proxies que impedem os clientes de acessar outros serviços necessários. Consulte Endereços IP do Tableau Cloud para autorização do provedor de dados(O link abre em nova janela)

Tableau Desktop Public Editionpublic.tableau.com: 443
Tableau Exchange

Necessário para exibir listas de Aceleradores e extensões de painel do Tableau Exchange:

  • exchange.tableau.com
  • extensiongallery.tableau.com

Necessário para usar o mapeador de dados para Aceleradores:

  • data-mapper.tableau.com
Tableau BridgeConsulte a Filtraem opcional do proxy de encaminhamento.
Extensões de painel do Tableau

Necessário para usar as Extensões de painel de área restrita:

extensions.tableauusercontent.com: 443

Para obter mais informações, consulte Gerenciar extensões de painel no Tableau Server(O link abre em nova janela).

Suporte ao ambiente proxy

O Tableau Prep Builder não pode se conectar a um servidor que tenha um proxy reverso de autenticação que esteja na frente do servidor; toda autenticação deve ser feita por meio do Tableau Server ou Tableau Cloud. Além disso, o Tableau Prep Builder não oferece suporte a proxies de encaminhamento que exigem autenticação. Trabalhe com sua equipe de TI para permitir o acesso ao Tableau Server ou Tableau Cloud através do proxy sem autenticação. Para obter informações sobre como configurar proxies para o Tableau Server, consulte Configurando proxies para o Tableau Server.

Mapas

Se o domínio ou portas dos mapas estiverem bloqueados, use os mapas offline. Para obter mais informações, consulte Selecionar mapas em segundo plano(O link abre em nova janela) na Ajuda do Tableau.

Registros de falha

Ao encontrar circunstâncias imprevistas, o Tableau Desktop pode sair inesperadamente. Caso ocorra uma falha, os arquivos de registro e os arquivos de despejo são produzidos para capturar informações detalhadas para a equipe de engenharia do Tableau resolver o problema. Na próxima vez em que o Tableau Desktop for aberto, o usuário terá a opção de carregar automaticamente os arquivos de registro e de despejo.

Entretanto, se a sua empresa adere a regulamentações de privacidade de dados, pode ser interessante impedir que os usuários possam fazer o upload de logs e arquivos de despejo. Nesses casos, desabilite a exibição do prompt de upload de dados de falha. Para obter informações sobre como desabilitar o prompt de upload de dados de falha para usuários, consulte Alterar as configurações de instalação após a instalação.

Teste de acesso à Internet

Para testar se os parâmetros de firewall e proxy estão configuradas corretamente e se o computador tem o acesso à Internet exigido pelo Tableau, teste os links a seguir em um computador com o Tableau Desktop instalado:

Se a configuração estiver funcionando, esses links solicitarão que você baixe um arquivo json. No entanto, se você não receber uma solicitação de download ou se o seu teste passa somente por ter inserido as credenciais do usuário manualmente, precisará alterar as configurações da rede ou os seus usuários precisarão trabalhar offline.

Trabalhar off-line (Tableau Desktop)

Em alguns casos, se você ou administrador de TI não forem capazes de alterar as configurações de proxy ou firewall da Web para permitir que o Tableau acesse os sites necessários, seus usuários podem usar o Tableau offline. Isso significa que você deve ativar o produto usando um processo offline do Tableau, e que seus usuários usam os mapas offline para as visualizações necessárias.

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