새로 고침 문제 해결
Tableau Cloud에서 예약된 새로 고침을 완료할 수 없으면 새로 고침이 실패했다는 알림이 나타납니다. 예약된 새로 고침이 5번 연속 실패하면 Tableau Cloud는 새로 고침을 일시 중단합니다. 새로 고침이 일시 중단되면 Tableau Cloud는 사용자가 실패의 원인을 수정하기 위해 조치를 취할 때까지 새로 고침을 실행하지 않습니다.
새로 고침 실패 원인을 설명하는 알림을 표시하려면 브라우저 창의 오른쪽 상단에 있는 알림 아이콘(
)을 선택합니다.
오류 해결 및 일시 중단된 새로 고침 다시 시작
새로 고침 문제를 해결하려면 알림에 표시된 원인에 따라 알맞은 조치를 취하면 됩니다.
액세스 토큰 유효성 검사 또는 사용자 자격 증명과 관련된 오류
이러한 문제를 해결하려면 알림에서 연결 세부 정보 링크를 클릭하여 예약된 일정이 실패한 데이터 원본의 데이터 원본 페이지에 있는 연결 탭으로 이동합니다. 연결 탭에서 데이터 연결 옆의 확인란을 선택하고 연결 편집을 클릭하여 사용자 이름이나 비밀번호를 업데이트하거나 다른 액세스 토큰을 선택할 수 있습니다. 연결 정보를 업데이트하면 Tableau Cloud는 새로 고침 일정을 다시 시작합니다.
Tableau Desktop에서 통합 문서 또는 데이터 원본을 게시할 때 자격 증명 또는 기타 데이터 연결 정보를 원래 내장한 경우 통합 문서 또는 데이터 원본을 다시 게시할 수도 있습니다. 게시 과정에서 새 새로 고침 일정을 설정하도록 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Tableau Cloud는 기존 일정을 다시 시작합니다.
데이터베이스에 연결할 수 없음을 나타내는 오류
기초 데이터베이스가 온라인 상태이고 로그인하여 해당 데이터에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 알림의 다시 시도 링크를 사용하여 새로 고침 일정을 다시 시작할 수 있습니다.
Tableau Bridge 관련 오류
Bridge와 관련된 오류를 해결하려면 Bridge 관련 문제 해결을 참조하십시오.