Problembehebung bei der Lizenzberichterstattung
Wenn die Tableau Server- und Tableau Desktop-Instanzen ordnungsgemäß konfiguriert sind, werden die Informationen zur Lizenznutzung von Tableau Desktop in zwei Administrationsansichten aufgeführt: Verwendung der Desktop-Lizenz und Ablauf der Desktop-Lizenz. Wenn diese Ansichten nicht angezeigt werden, prüfen Sie die folgenden Anforderungen. Wenn die Ansichten angezeigt werden, sich jedoch keine Daten in ihnen befinden, können Sie die Problembehebung unter Berücksichtigung des Themas "Problembehebung" im Desktop-Bereitstellungshandbuch vornehmen: Problembehebung bei der Lizenzberichterstattung(Link wird in neuem Fenster geöffnet). Einzelheiten zum Konfigurieren von Tableau Desktop finden Sie unter Konfigurieren der Desktop-Lizenzberichterstattung im Tableau Desktop-Bereitstellungshandbuch.
Verwaltungsansichten sind nicht verfügbar
Die Administrationsansichten der Desktop-Lizenzberichterstattung sind nur für Tableau Server-Administratoren verfügbar. Wenn auf der Seite "Server-Status" keine Links zur Desktop-Lizenznutzung und zum Desktop-Lizenzablauf angezeigt werden (wählen Sie im Site-Menü die Option Alle Sites verwalten), überprüfen Sie Folgendes:
Sie sind als Tableau Server-Administrator angemeldet.
Sie führen die Version 10.0 oder höher von Tableau Server aus, und die Benutzer führen die Version 10.0 oder höher von Tableau Desktop aus. Die Desktop-Lizenzberichterstattung ist erst beginnend mit Version 10.0 von Tableau Server und Tableau Desktop verfügbar.
In Tableau Server ist die Desktop-Lizenzberichterstattung aktiviert. (Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.) Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren und Konfigurieren der Desktop-Lizenzberichterstattung.