Dépannage des problèmes de Tableau Server sur AWS

Ceci est un contenu archivé

Les déploiements sur des cloud publics continuent d’être pris en charge, mais le contenu des déploiements de cloud public tiers n’est plus mis à jour.

Pour le contenu le plus récent sur le déploiement de Tableau Server, consultez le Guide de déploiement en entreprise(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) et la section Déployer(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) de l’aide de Tableau Server.

Pour les clients qui ont accès, nous recommandons Tableau Cloud. Pour plus d’informations, consultez :

Introduction

Suivez les suggestions de cette rubrique pour résoudre les problèmes courants liés à Tableau Server lorsqu’il est installé sur une instance Amazon EC2 dans le cloud AWS.

  • L’interface de ligne de commande TSM ne fonctionne pas à partir des nœuds supplémentaires

    L’interface de ligne de commande TSM est conçue pour exécuter les commandes tsm depuis n’importe quel nœud dans un cluster de serveur en incluant l’option -s pour spécifier le nom ou l’adresse IP du nœud initial. Le symptôme suivant peut se produire en cas d’exécution de commandes TSM depuis plusieurs nœuds dans AWS :

    • Lorsque vous exécutez une commande tsm avec l’option -s, un message peut s’afficher :

      Unable to verify the server's HTTPS certificate.

      Pour exécuter TSM à la ligne de commande depuis un nœud autre que le nœud initial, vous devez utiliser le commutateur -s et l’adresse IP privée du nœud initial.

  • Tableau Server n’utilise pas tous les cœurs de processeur physique

    Un ou plusieurs des symptômes suivants peut survenir lorsque vous travaillez avec des licences par cœur de Tableau Server :

    • Lorsque vous installez Tableau Server, le programme d’installation peut afficher moins de cœurs que prévu sur l’ordinateur qui exécute Tableau Server.

    • Sur la page Licences de Tableau Server, le nombre de cœurs présentés sous Licences en cours d’utilisation est inférieur à celui prévu.

    • Lorsque vous exécutez tsm licenses list, Tableau Server peut signaler moins de cœurs utilisés que prévu.

    Pour plus d’informations, consultez Tous les cœurs ne sont pas reconnus par Tableau Server(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

  • La latence E/S est élevée

    Le paramètre de pilote de disque Meilleures performances peut peut-être améliorer la situation.

Merci de vos commentaires !Avis correctement envoyé. Merci