인터넷 액세스 요구 사항

Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder는 인터넷에 액세스한 상태로 작동하도록 설계되었습니다. 예를 들어 Tableau가 대시보드에 웹 페이지를 로드하고 라이선스 요청을 처리하려면 인터넷 액세스가 필요합니다.

필수 주소 및 포트

Tableau에서는 공통 포트(80 및 443)를 사용하여 인터넷에 요청을 수행합니다. 대부분의 경우 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder를 설치하는 컴퓨터와 해당 컴퓨터에서 실행되는 네트워크를 미리 구성하여 필요한 액세스를 허용해야 합니다.

Tableau가 인터넷에 직접 액세스할 수 없는 경우 Tableau가 설치되어 있는 컴퓨터의 프록시 서버와 네트워크 방화벽(있는 경우)에서 다음 표에 나와 있는 도메인이 허용되었는지 확인하십시오. 또한 프록시 서버가 수동 또는 통과 인증 없이 이러한 도메인에 액세스할 수 있는지 즉, 사용자가 인터넷에 액세스해야 할 때마다 인증할 필요가 없는지 확인하십시오.

참고: Tableau Online에 통합 문서 및 데이터 원본을 게시하는 경우 Tableau Online을 데이터 공급자의 인증 목록에 추가해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Tableau Online 도움말에서 데이터 공급자 권한 부여를 위한 Tableau Online IP 주소를 참조하십시오.

구성 요소 인터넷 액세스 요구 사항

Tableau 2019.2:

  • mapsconfig.tableau.com
  • api.mapbox.com

Tableau 2019.1 이하:

  • maps.tableausoftware.com

참고: Tableau 9.1부터 Tableau 맵은 포트 443의 SSL 연결을 사용합니다.

라이선스

제품 키를 활성화하고 제품을 등록할 때 사용합니다.

  • licensing.tableau.com:443

  • atr.licensing.tableau.com:443

  • o.ss2.us

  • ocsp.rootg2.amazontrust.com

  • ocsp.rootca1.amazontrust.com

  • ocsp.sca1b.amazontrust.com

  • crt.sca1b.amazontrust.com

  • crt.rootca1.amazontrust.com

  • ocsp.sca0a.amazontrust.com

  • crt.sca0a.amazontrust.com

  • ocsp.sca1a.amazontrust.com

  • crt.sca1a.amazontrust.com

  • ocsp.sca2a.amazontrust.com

  • crt.sca2a.amazontrust.com

  • ocsp.sca3a.amazontrust.com

  • crt.sca3a.amazontrust.com

  • ocsp.sca4a.amazontrust.com

  • crt.sca4a.amazontrust.com

위 도메인에 대한 요청은 포트 80 또는 443을 사용할 수 있습니다.

충돌 로그

report-issue.tableau.com

Tableau Prep Builder 활성화 및 실행

보안 웹 프록시가 구성된 경우 Tableau Prep Builder를 활성화하고 실행하려면:

  • Windows: LAN(Local Area Network) 설정에서 로컬 주소에 프록시 서버 사용 안 함을 선택합니다.

  • MacOS: 프록시 탭에서 제외된 로컬 호스트 목록에 IP 주소 127.0.0.1을 추가합니다. 자세한 내용은 MacOS 사용자 가이드에서 Bypassing proxy settings(프록시 설정 우회)를 참조하십시오.

등록 register.tableau.com:443

Tableau Prep Builder 복사본을 등록하는 데 필요합니다.

더 알아보기 창(옵션) https://www.tableau.com

이 웹 사이트에 액세스할 수 없는 경우 더 알아보기 창이 홈 페이지에 표시되지 않습니다. 웹 사이트에 액세스하는 도중에 연결이 끊기면 창의 링크가 연결이 끊깁니다.

참고: Tableau는 통과 또는 수동 프록시 인증을 지원하지 않기 때문에 사용자 자격 증명을 웹 프록시로 전달할 수 없습니다. 사용자가 프록시에 인증해야 하거나 방화벽에서 포트 또는 주소가 차단된 경우 위 표에 나와 있는 도메인을 프록시 및 방화벽의 허용 목록에 추가하여 Tableau가 인터넷을 통해 해당 도메인에 요청할 수 있게 해야 합니다.

맵 도메인 또는 포트가 차단된 경우 대신 오프라인 맵을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 배경 맵 선택을 참조하십시오.

라이선스

중요: Tableau 라이선스 서비스가 2018년 10월 6일에 새로운 데이터 센터로 이동했습니다. 따라서 Tableau 제품 키의 활성화, 새로 고침 또는 비활성화를 수행하려면 licensing.tableau.com 또는 licensing.tableausoftware.com에 액세스해야 하는 특수 구성(예: 정적 IP 허용 목록)이 필요한 모든 환경을 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 Tableau 커뮤니티를 참조하십시오.

라이선스를 위한 인터넷 액세스 설정은 선택 사항입니다. 라이선스 도메인이 차단된 경우 라이선스 활성화 프로세스에서 오프라인 활성화 프롬프트를 표시하며, 이 경우 다른 컴퓨터를 사용하여 인터넷에 액세스해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 인터페이스에서 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder 설치를 참조하십시오.

라이선스 도메인이 차단되고 Tableau Desktop을 오프라인에서 활성화한 경우 업그레이드 프로세스에 업데이트된 제품 키가 필요합니다. 자세한 내용은 "Tableau Desktop 오프라인 활성화(필요한 경우)" 섹션(사용자 인터페이스에서 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder 설치)을 참조하십시오.

충돌 로그

Tableau Desktop에서 예측하지 못한 상황이 발생하면 Tableau Desktop이 예기치 않게 종료될 수 있습니다. 충돌이 발생하면 Tableau 엔지니어가 문제를 쉽게 디버깅할 수 있도록 자세한 정보를 캡처하기 위해 로그 파일 및 덤프 파일이 생성됩니다. 다음에 Tableau Desktop을 열면 로그 및 덤프 파일을 자동으로 업로드하는 옵션이 나타납니다.

그러나 데이터 개인 정보 보호 규정이 적용되는 조직에서 근무하는 경우에는 사용자가 로그 및 덤프 파일을 업로드하지 못하도록 지정할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 장애 업로드 메시지가 표시되지 않도록 설정할 수 있습니다. 사용자에게 장애 업로드 메시지가 표시되지 않도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 설치 후 설치 설정 변경을 참조하십시오.

Tableau Public

Tableau Public에서 도메인 및 포트 public.tableau.com: 443에 액세스해야 합니다.

인터넷 액세스 테스트

방화벽 및 프록시 설정이 올바르게 구성되어 있는지, 컴퓨터에 Tableau에 필요한 인터넷 액세스 권한이 있는지 여부를 테스트하려면 Tableau Desktop이 설치되어 있는 컴퓨터에서 다음 링크로 이동해 보십시오.

구성이 작동하는 경우 이러한 링크는 Miami 및 Havana의 맵을 생성합니다. 하지만 Miami 또는 Havana의 맵이 보이지 않거나 수동으로 사용자 자격 증명을 입력해야만 테스트가 통과하는 경우 네트워크 설정을 변경해야 하며, 그렇지 않으면 사용자가 오프라인으로 작업해야 합니다.

오프라인으로 작업(Tableau Desktop)

회사 관리자나 IT 관리자가 Tableau가 필요한 사이트에 액세스할 수 있도록 웹 프록시 또는 방화벽 구성 설정을 변경할 수 없는 경우에도 사용자가 오프라인에서 Tableau를 사용할 수 있습니다. 오프라인으로 Tableau를 사용하는 것은 관리자가 오프라인 프로세스를 사용하여 제품 활성화를 수행하고 사용자가 맵이 필요한 비주얼리제이션에서 오프라인 맵을 사용해야 한다는 의미입니다.

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