サーバー プロセス ステータスの表示
サーバー プロセス ステータスを表示するには、TSM CLI コマンドを実行するか、Tableau Server の TSM Web UI または管理者ページにアクセスします。
TSM CLI を使用したプロセス ステータスの表示
次のコマンドを実行します。
tsm status -v
このコマンドにより、インスタンスで構成されているすべてのプロセスとそれに対応するステータスが出力されます。
Web UI でのプロセス ステータスの表示
Tableau Server または Tableau サービス マネージャー (TSM) には、管理者が Tableau プロセスの状態を確認可能な場所が 2 つあります。アカウントとサーバーの設定方法に応じ、これらの場所の 1 つにアクセスできる場合と両方にアクセスできる場合があります。表示されるプロセス ステータスの情報の多くは、両方のステータス ページで複製されます。このセクションでは各ページについて説明し、各ページで固有の内容を記載しています。
注 Web UI の両方の場所に表示されるステータス ページには、特定のノードで構成されている合計プロセスの一部が表示されます。すべてのプロセスを表示するには、TSM CLI コマンドである tsm status -v を実行する必要があります。
Tableau サービス マネージャー (TSM) のステータス ページには TSM でアクセスでき、TSM 管理者が表示可能です。このページを表示するには、TSM にログインできる必要があります。TSM へのサインインの詳細については、Tableau サービス マネージャーの Web UI へのサインインを参照してください。
Tableau Server ステータス ページは、Tableau Server の Web UI に表示され、Tableau Server 管理者がアクセス可能です。このページには Tableau Server プロセスのほか、プロセスが想定通りに実行されない場合のトラブルシューティング ドキュメントへのリンクが含まれます。プロセスのステータス インジケーターにカーソルを合わせると、ツールヒントでプロセスが実行中のノート名とポートが表示されます。Tableau Server ステータス ページには TSM プロセスが表示されません。管理者としての Tableau Server へのサインインの詳細については、Tableau Server 管理者エリアへのサインインを参照してください。
Tableau サービス マネージャー (TSM) のステータス ページ
TSM のステータス ページには、TSM コントローラーおよびライセンス サーバーを含め、サーバー プロセスの状態が表示されます。これらの 2 つのプロセスは Tableau Server のステータス ページに表示されません。
可能性があるステータス インジケーターは、表の下部に一覧で表示されています。
Tableau Server のステータス ページ
可能性があるステータス インジケーターは、表の下部に一覧で表示されています。
Tableau Server が正常に機能している場合、ほとんどのプロセスは [アクティブ]、[ビジー] または [パッシブ] (リポジトリ) として表示されます:
- アクティブ: プロセスは意図したとおりに機能しています。考えられるアクティブな状態の詳細については、サーバー プロセスのトラブルシューティングのファイル ストアを参照してください。
- ビジー: プロセスは一部のタスクを処理中です。詳細については、サーバー プロセスのトラブルシューティングの「ファイル ストアとリポジトリ」を参照してください。
- パッシブ — リポジトリがパッシブ モードになっているか、プロセスがトラフィックを受信できない状態になっています。詳細については、「サーバー プロセスのトラブルシューティング」の「リポジトリ」および「Index and Search Server」を参照してください。
- ライセンスなし: プロセスはライセンスがありません。
- 停止中: プロセスが停止しています。この意味合いはプロセスによって異なります。
- ステータスを使用できません: Tableau Server はプロセスのステータスを判定できません。
追加情報がある場合、ステータス アイコンの下にメッセージが表示され、適切なドキュメントへのリンクが示されています。
注: Tableau Server は、自己修正するように設計されています。サービスまたはプロセスが応答を停止するかダウンした場合、Tableau Server はそれを再起動しようとします。これを完了するまでに 15 〜 30 分かかる場合があります。そのため、サービスまたはプロセスのアラートにすぐに対応しても、特に再起動中に要求を処理できる冗長サービスを備えたインストールでは、非生産的なアクションになる可能性があります。
プロセス ステータスのトラブルシューティングの詳細については、サーバー プロセスのトラブルシューティングを参照してください。
外部ノード
一部のプロセスは Tableau Server の外部で構成できます。たとえば、ファイル ストアは SAN または NAS で構成でき、リポジトリは AWS RDS インスタンスに展開できます。このような場合、Tableau Server のステータス ページではこれらのプロセスが外部ノードにあることがステータス E によって示され、Tableau サービス マネージャー (TSM) のステータス ページではこれらのプロセスが外部で構成されていることがチェック マークによって示されます。
Tableau Server の外部で構成されたファイル ストアを示す Tableau サーバー マネージャー (TSM) のステータス ページ:
Tableau Server の外部で構成されたファイル ストアを示す Tableau Server のステータス ページ:
