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Tableau Desktop のインストール

:Tableau Server のインストール方法に関する情報をお探しの場合は、代わりに Tableau Server ヘルプの「インストールと構成」のセクションを参照してください。

Tableau Desktop をインストールするには、次のものが必要です。

  • インストールするバージョンのインストーラー

  • プロダクト キー。この文字列はお客様を Tableau カスタマーとして識別するものであり、製品をアクティブ化するために必要です。詳細については、プロダクト キーをさがすを参照してください。

プロダクト キーがない場合は、14 日間の無料トライアル版を試してみるか、Tableau Desktop Public エディション をダウンロードします。

学生または教師の方は、「Academic Programs」ページを開きます。このページで、ライセンスを要求したり、Tableau Desktop のコピーのダウンロード手順を入手したりします。

Tableau ベータ版プログラムへの参加に関心をお持ちの方は、Tableau ベータ版プログラム ページを開いて、自分が新機能をテストしてフィードバックを提供することを希望する既存の顧客であることを知らせます。

この記事の内容

プロダクト キーをさがす

Tableau Desktop を購入すると、カスタマー ポータルへのサインインに必要な情報を提供する招待メールが Tableau から送られてきます。プロダクト キーは、このカスタマー ポータルで確認できます。インストール プロセスの完了後、Tableau Desktop をアクティブ化するためにプロダクト キーが必要です。カスタマー ポータル ページにサインインできない場合、またはプロダクト キーの取得に支援が必要な場合は、カスタマー サービスに連絡して名前、会社、電話番号、および電子メール アドレスを伝えてください。

アクティブ化の手順を開始するにあたって準備を整えるために、次の手順に従ってプロダクト キーを確認します。

  1. 電子メール アドレスと Tableau から提供されるパスワードを使用して、Tableau Web サイトのカスタマー ポータル ページにサインインします。

  2. [個人用キー] をクリックします。

  3. 表の [キー名] 列からプロダクト キーをコピーします。このキーを安全に準備しておいてください。

    Tableau Desktop のインストールとアクティブ化の完了後も、コンピューターで使用されるプロダクト キーを確認することができます。ツールバー メニューの [ヘルプ] > [プロダクト キーの管理] から確認できます。

Tableau Desktop のダウンロードとインストール

Tableau Desktop をインストールするには、次の手順を実行します。

  1. 次のいずれかの場所からインストーラーをダウンロードします。

    • 最新バージョンの Tableau Desktop をダウンロードするには、カスタマー ポータル ページに移動してください。[製品のダウンロード] セクションで、必要なバージョン (Windows 32 ビット、Windows 64 ビット、または Mac) の Tableau Desktop インストーラーをクリックしてダウンロードします。

    • サポートされる Tableau Desktop のすべてのバージョンについては、「Product Downloads and Release Notes」ページを開きます。必要とする製品バージョンを選択し、インストーラー (Windows 32 ビット、Windows 64 ビット、または Mac) のリンクをクリックしてファイルをダウンロードします。

      64 ビットの Windows コンピューターを持っている場合は 64 ビット バージョンを使用する必要があり、32 ビットの Windows コンピューターを持っている場合は (現在ではほとんどありません)、32 ビット バージョンを使用する必要があります。

      Mac の場合、Tableau Desktop インストーラーが [ダウンロード] フォルダーにダウンロードされます。

  2. Tableau Desktop をインストールするコンピューターに管理者としてログインします。

  3. 使用しているオペレーティング システムに応じて、次のいずれかを実行します。

    • Windows の場合:インストーラーを実行し、プロンプトに従います。

    • Mac の場合:ディスク イメージ ファイル (.DMG) をマウントして開き、インストーラー パッケージ (.PKG) をダブルクリックしてインストールを開始します。

      Tableau Desktop 10.1 以前のバージョンを Mac にインストールする場合、Tableau Desktop アイコンを [アプリケーション] フォルダーまでドラッグするようメッセージが表示されます。

    一部のデータ ソース用のドライバーは、Tableau Desktop のインストール時に、自動的にインストールされます。詳細については、インストールの前にトピックの「Tableau Desktop と共にインストールされたデータベース ドライバー」のセクションを参照してください。

  4. セットアップ プロセスによってメッセージが表示された場合は、最初の方に保存したプロダクト キーを使用して Tableau Desktop をアクティブ化します。

    :製品をインストールしたコンピュータにインターネット アクセスがない場合、またはネットワークのファイアウォールまたはプロキシによりlicensing.tableau.com サイトへのアクセスが制限される場合、オフラインでアクティブ化する必要があります。以下のセクションでTableau Desktop のアクティブ化 を参照してください。

問題が発生した場合は、Tableau Desktop インストールのトラブルシューティングを参照してください。

Tableau Desktop のアクティブ化

インストール プロセスが完了したら、次は、製品の登録およびアクティブ化を行います。Tableau Desktop をインストールするコンピューターにインターネット アクセスがある場合、インストール プロセスで製品をアクティブ化する手順を行います。インターネット アクセスがないコンピュータに Tableau Desktop をインストールする場合、または会社ファイアウォールやプロキシにより licensing.tableau.comサイトへのアクセスが制限される場合、いくつかの追加手順を行って Tableau Desktop をオフラインでアクティブ化する必要があります。

オンラインおよびオフラインでのアクティブ化を完了するには Tableau プロダクト キーが必要です。この記事で前述したように、プロダクト キーは Tableau のカスタマー ポータルにあります。バージョンをアップグレードしており、前回オフラインでのアクティブ化を完了してからメンテナンス料金を支払っている場合、以下の手順を続ける前に Tableau カスタマー サービスにメールでお問い合わせのうえ、更新されたプロダクト キーを取得してください。

Tableau からプロダクト キーを受け取った後、次を実行します。

  1. Tableau Desktop のインストール プロセスの完了後、Tableau を開きます。それにより、製品の登録およびアクティブ化を行う Tableau の登録画面が表示されます。

  2. 登録画面で各フィールドの入力を行い、[Tableau のアクティブ化] をクリックします。

  3. [アクティブ化] パネル内の既存のテキストを削除し、プロダクト キーを (プロダクト キーをさがすの手順でプロダクト キーを保存した場所から) コピーしてテキスト ボックスに貼り付けたら、[アクティブ化] をクリックします。アクティブ化プロセスを完了するための 2 番目の画面が表示されます。[続行する] をクリックしてプロセスを完了します。

    Tableau がそのプロダクト キーを認証するサイトに接続できない場合、アクティブ化を完了できないため、オフラインで製品をアクティブ化する必要があります。この手順の残りのステップを完了してオフラインでアクティブ化します。

    オフライン アクティブ化に使用できるファイルを保存するように求めるプロンプトが表示されます。

    g

  4. [保存] をクリックします。

    注:ファイアウォールやプロキシの制約によりオフラインでのアクティブ化プロセスを実行している場合、アクティブ化ファイルを保存するためのプロンプトは表示されない場合があります。その場合、アクティブ化ファイルを保存するよう求めるプロンプトが表示されるよう、コンピューターをネットワークから手動で切断してからこの手順を再開します。

  5. インターネット アクセスのあるコンピュータから到達できる場所にファイルを保存します。既定のファイル名 (offline.tlq) を使用します。

  6. [終了] をクリックします。

  7. インターネットにアクセスできるコンピューターから Web ブラウザを開き、Tableau Web サイトの [アクティブ化] ページに移動します。

  8. オフライン アクティブ化の手順を完了し、offline.tlqファイルの送信と activation.tlf ファイルの作成を行います。

  9. activation.tlfファイルを保存して、Tableau Desktop をインストールしたコンピューターにこのファイルをコピーします。

  10. オフラインのコンピューターで、activation.tlfファイルをダブルクリックしてオフラインでのアクティブ化を実行します。

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